Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von DomAIgen

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Angebote im Bereich „AI Device Integration“ auf DomAIgen.com, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Leistungen

DomAIgen bietet Services zur Integration von KI-Geräten (nachfolgend „Dienstleistungen“), digitale Informationsprodukte (nachfolgend „Infoprodukte“) sowie physische Waren (nachfolgend „Waren“) an.

3. Vertragspartner

Vertragspartner ist DomAIgen, Bundesplatz 1, 3005 Bern, Schweiz. Telefon: +41765960252. Geschäfts-ID: CHE-179.675.565.

4. Buchung und Bereitstellung

Die Buchung von Dienstleistungen und Infoprodukten erfolgt über DomAIgen.com. Warenbestellungen werden entsprechend den im Bestellprozess angegebenen Lieferbedingungen abgewickelt.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungsmodalitäten werden im Bestellprozess erläutert.

6. Rückerstattungsrichtlinien

6.1 Dienstleistungen

Bei klar definierten Dienstleistungen (z. B. einmalige Beratungen, Einrichtungsservices) besteht kein Anspruch auf Erstattung nach Leistungsbeginn, da Zeit und Ressourcen fest eingeplant werden. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist möglich, wenn mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin ein Terminwunsch über das Kontaktformular übermittelt wird. Nicht wahrgenommene Termine ohne vorherige Absage verfallen.

6.2 Infoprodukte

Für digitale Produkte wie Handbücher oder Schulungsvideos gilt eine Frist von 14 Kalendertagen ab Zugang, innerhalb der kostenfrei eine Erstattung möglich ist. Ein Anspruch auf Verlängerung dieser Frist besteht nicht. Bitte wenden Sie sich dafür über das Kontaktformular an uns. Nach Ablauf der Frist verfällt das Recht.

6.3 Waren

Bei physischen Geräten und Zubehör können Sie unbeschädigte und vollständige Waren innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurückschicken. Die Versandkosten trägt der Kunde. Eine Erstattung erfolgt auf die im Bestellprozess gewählte Zahlungsart. Für eine vereinfachte Abwicklung nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

7. Haftung

DomAIgen haftet unbeschränkt für Schäden aus Tod oder Körperverletzung sowie für Schäden aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

9. Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie uns unter +41765960252 oder über das Kontaktformular.